Sommaire Forfait assistance à distance Depannage informatique à domicile
Michael GRANDRU Assistance informatique à distance et à domicile


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Forfait assistance à   distance
pour 2 heures à 45,00 Euro valable 1 ans

85% des pannes informatiques peuvent être réglées à distance !


L'assistance informatique à distance permet de partager votre écran avec l'un de nos techniciens tout en observant les manipulations effectuées.
Grâce à notre outil AnyDesk d'assistance à distance, nous nous connectons à votre PC en quelques clics afin de vous dépanner plus rapidement.
l'opérateur voit sur son écran en temps réel ce qui se passe sur le vôtre et utilise son clavier et sa souris pour régler les problèmes de votre PC.

les avantages de l'assistance à distance
Un numéro de téléphone unique d'appelés non-surtaxé.
Plus rapide, plus efficace le dépannage informatique à domicile.
Nous pouvons intervenir sur les systeme d'exploitation Windows, Android 100%.
Nous vous fixons un rendez-vous sous les 8 h .
85% des pannes informatiques peuvent être réglées à distance.

Nous utilisons un logiciel de contrôle à distance entièrement sécurisé et crypté, avec un mot de passe qui change à chaque connexion.
Il faut juste que votre ordinateur dispose d’une connexion internet et l'informaticien effectuera à votre place les opérations de maintenance informatique à distance sur votre ordinateur.
Surveillez depuis votre propre ordinateur, l’informaticien pendant qu’il effectue la manipulation informatique de votre ordinateur.
Votre ordinateur doit fonctionner et être connecté à internet pour pouvoir bénéficier de cette intervention à distance.
6 jours sur 7 - pas de frais de déplacement - efficace, rapide et sécurisé






Que se passe t-il si l'intervention échoue ?
Il peut arriver que la prise en main à distance ne puisse se faire ou que le problème ne puisse être résolu à distance; dans ce cas, l'intervention s'effectuera à domicile si vous êtes situés dans les zones d'interventions précisées .

Dépannage à domicile





Depannage informatique à domicile dans le 77 !


Ma société de dépannage informatique située à Tournan-en-Brie,
est la solution idéale à tous vos problèmes informatiques.
- Pour :
vos dépannages à domicile,
Vous avez fait le bon choix.
Que ce soit pour un problème Informatique :

- installation dépannage maintenance d'ordinateurs sous windows
- installation dépannage maintenance de réseau windows
- eradication de virus, logiciels espions (spyware) ou publicitaires (adware)
- récupération de données sur disque dur endommagé
- sauvegardes transfert de données vers cd, dvd, clés, disques durs
- conseil montage installation assemblage livraison d'ordinateurs pc
- installation et configuration de réseaux câblés ou sans fils (wifi)
- optimisation des ressources système (accélération du fonctionnement)
- installation connexion internet (haut debit adsl - bas débit)
- partage d'une même connexion internet entre plusieurs pc
- installation des matériels et de leurs logiciels associés
- mise à jour des systèmes et logiciels (optimisation et sécurité du système)
- paramétrage et optimisation des systèmes et logiciels
- paramétrage de sécurité (antivirus, pare-feux, mots de passe, anti-espionnage,
- Ou tout autre problème.

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Tarifs particuliers & professionnel du 01/08/2017 AU 01/08/2018

Assistance informatique à distance 1 heure valable 1 jour 27,00 €
Assistance informatique à distance 2 heures valable 1 ans 45,00 €
Assistance informatique à distance 4 heures valable 1 ans 80,00 €
Assistance informatique à distance 6 heures valable 2 ans 140,00 €
l'heure supplémentaire valable 1 ans 25,00 €



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Tarifs particuliers & professionnel du 01/08/2017 AU 01/08/2018

Forfait une journée de 7H (intervention J1) Nous contacter
Forfait une journée de 7H (intervention J2) Nous contacter
Forfait une demi-journée 3H30(intervention J1) Nous contacter
Forfait une demi-journée 3H30(intervention J2) Nous contacter
Dépannages a l'heure le déplacement est inclus * 45.00 €
Heure suivante 40.00 €
Assistance à distance 27.00 € 1H
Récupération des données perdues Des 120.00 €
la 1/2 Heure le déplacement est inclus * 30.00 €
Déplacement maxi 10km de Tournan-en-Brie au delà 0.60 euro le km 15.00 €
Assistance à distance 1 heure 27,00 €
Assistance à distance 4 heures 1 ans 80,00 €
Assistance à distance 6 heures 2 ans 140,00 €
l'heure supplémentaire 25,00 €

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Responsable de la publication : MICHAEL GRANDRU


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12 Square de la madeleine
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Numéro au Répertoire des métiers : 500 648 862 RM 77
Numero de contrat d'assurance : 141677911 Z - MMA PRO



Les techniciens d'assistance et maintenance informatique SOS PC-77
sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h samedi 9h à 15h

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Nous sommes à votre écoute en ce qui concerne vos soucis informatiques,
Nous serons en mesure de vous proposer une solution adaptée et économique.


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Dans le cadre de nos prestations d'infogérance,
nous pouvons être amenés à nous connecter sur vos postes en prise de main à distance.
Les liens ci-dessous vous permettront de télécharger la solution de prise de main à distance adaptée à votre poste.